Cinco recomendaciones para comprar pasajes de bus en línea y evitar congestiones en las terminales

27 de Diciembre de 2025

La alta demanda por Navidad y Año Nuevo impulsa la compra digital de tiquetes terrestres, una alternativa que permite ahorrar tiempo, pero que exige precauciones para evitar estafas.

La temporada de Navidad y fin de año ya se siente en todo el país y, como es tradición, miles de personas salen de las principales ciudades para reencontrarse con sus familias o tomar unos días de descanso. Una gran parte de estos desplazamientos se realiza por vía terrestre, lo que ha generado un aumento significativo en la demanda de pasajes de bus.

De acuerdo con estimaciones de la Secretaría de Movilidad de Bogotá, durante los dos últimos fines de semana de 2025 se proyecta el ingreso de más de 860.000 vehículos a la ciudad y la salida de cerca de 870.000. A esta dinámica se suma la movilización masiva de pasajeros en las terminales de transporte, donde algunos usuarios han reportado dificultades para adquirir tiquetes y aumentos en los precios.

A esta situación se suma la congestión en los despachos. Varios viajeros han señalado que, ante la alta afluencia de personas, los buses no alcanzan a cubrir la demanda, lo que obliga a muchos a llegar a las terminales con la esperanza de conseguir un cupo disponible para poder viajar antes de finalizar el año.

Para este miércoles 24 de diciembre, las autoridades estiman que más de 40.000 usuarios se movilicen únicamente por las terminales de transporte de Bogotá, una cifra que evidencia la presión operativa que enfrentan estos puntos en temporada alta.

Frente a este panorama, plataformas como Pinbus destacan que la compra de pasajes en línea se ha convertido en una alternativa clave para reducir filas, tiempos de espera y contratiempos. Actualmente, cerca del 60 % de las empresas de transporte ofrecen sus tiquetes a través de canales digitales como páginas web, aplicaciones móviles o WhatsApp, lo que facilita la planificación anticipada de los viajes y garantiza la disponibilidad en rutas de alta demanda.

No obstante, las autoridades y las plataformas digitales insisten en la importancia de extremar precauciones al momento de realizar transacciones en línea. Verificar la autenticidad de los sitios web, desconfiar de descuentos excesivos, evitar pagos a cuentas personales, no abrir enlaces sospechosos y confirmar la información por canales oficiales son algunas de las recomendaciones clave para prevenir estafas y proteger el dinero de los usuarios durante esta temporada.

Foto: Alcaldía de Bogotá