TransMilenio moderniza el sistema: recarga digital de TuLlave ya es una realidad

23 de Abril de 2025

La nueva modalidad permite a los usuarios cargar saldo desde su celular sin hacer filas ni acudir a puntos físicos

TransMilenio ha anunciado una medida largamente esperada por los usuarios del sistema: la posibilidad de realizar recargas digitales para la tarjeta TuLlave. Esta innovación busca facilitar el acceso al sistema de transporte público y avanzar hacia una movilidad más ágil y eficiente en Bogotá.

La nueva funcionalidad permitirá a los más de 4 millones de usuarios del sistema recargar saldo desde la comodidad de su hogar, lugar de estudio o trabajo, evitando filas en horas pico. Esto representa un avance significativo en la transformación digital del transporte público capitalino.

La recarga puede hacerse a través de diversas plataformas aliadas como Maas App, Nequi, Smart One y TuyaPay. También está disponible el sitio web oficial www.tullaveplus.gov.co. El proceso es simple: se registra la tarjeta, se selecciona el monto, se elige el medio de pago y en pocos minutos se completa la operación.

Una vez realizada la recarga, los usuarios deben esperar un tiempo estimado de 30 minutos para que se procese la sincronización bancaria. Después de este periodo, el saldo queda disponible al validar la tarjeta en buses zonales, duales o en estaciones del sistema troncal.

Además de ahorrar tiempo, esta modalidad también impulsa la reducción del uso de efectivo, lo que aporta a una experiencia de viaje más segura, moderna y alineada con las tendencias internacionales en movilidad urbana.

Rafael Valdez, director de tecnología de TransMilenio, destacó que la implementación de esta medida responde al objetivo de hacer del transporte un servicio cada vez más eficiente, personalizado y centrado en el usuario. La digitalización, aseguró, es clave para alcanzar ese propósito.

La recarga digital se suma a otras herramientas disponibles para los usuarios, como la planeación de viajes y la personalización de la tarjeta TuLlave. Todo esto posiciona al sistema como uno de los más avanzados en cuanto a modernización en la región.

A pesar del avance digital, TransMilenio continuará ofreciendo métodos tradicionales de recarga, como los puntos físicos en estaciones, SuperCADE y máquinas especializadas. Asimismo, se podrá seguir utilizando la pasarela de pagos del sitio web oficial, lo que permite al usuario elegir el método que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias.

Escrito por: Daniel Martín 

⇒Foto: Alcaldía de Bogotá