Evasión en TransMilenio: en cinco minutos los colados podrían llenar nueve buses articulados

6 de Noviembre de 2026

Un operativo de la Personería de Bogotá identificó 1.442 ingresos sin pagar en 140 estaciones y portales. Las irregularidades también dejaron al descubierto fallas de vigilancia, presencia de vendedores informales y riesgos para los usuarios.

La evasión del pago del pasaje continúa afectando la operación y las finanzas de TransMilenio. Una inspección realizada por la Personería de Bogotá el 28 de septiembre de 2026 permitió contabilizar 1.442 ingresos irregulares en 140 estaciones y portales del sistema. La magnitud de los registros equivale a la cantidad de pasajeros necesaria para ocupar nueve buses articulados en apenas cinco minutos.
 
Durante el recorrido, los funcionarios encontraron que en 83 de los puntos inspeccionados había personas que ingresaban sin validar su pasaje. La modalidad más frecuente consistía en aprovechar las puertas laterales y los espacios ubicados a los costados de las estaciones. De los casos identificados, 1.024 correspondieron a esta práctica, que representó el 71 % del total de ingresos irregulares.
 
Entre los puntos con mayor número de infracciones se destacaron Calle 38A Sur-Centro Mayor, con 135 casos; Transversal 86, con 134; Quiroga, con 110; Fucha, con 75, y Carrera 90, con 66. La inspección también evidenció dificultades en los controles, pues en 38 estaciones y portales había personal de vigilancia, pero no se registraron intervenciones para detener a quienes ingresaban sin pagar. Además, en 29 puntos los vigilantes no contaban con elementos de protección. El impacto económico de esta problemática también preocupa a las autoridades. Según cifras de la Administración Distrital, durante 2025 la evasión representó pérdidas por $265.048.729.898 para Bogotá. La situación continuó durante el primer semestre de 2026, periodo en el que el indicador de evasión en el componente troncal alcanzó el 17,97 %. Estos resultados ponen de manifiesto la necesidad de fortalecer los mecanismos de control y reducir los ingresos irregulares.
 
La Personería también encontró 759 vendedores informales en las instalaciones y alrededores del sistema. De ellos, 148 estaban dentro de 40 estaciones y portales, mientras que otros 611 ocupaban espacios cercanos a 91 puntos. Una de las situaciones de mayor preocupación fue la presencia de cilindros y pipetas de gas en los alrededores de 47 estaciones y portales, además de un caso identificado en el interior de El Tiempo-Cámara de Comercio, lo que representa posibles riesgos para pasajeros y trabajadores.
 
Otro hallazgo fue la presencia de habitantes de calle en 59 estaciones y portales, sin que durante la inspección se observara atención de las entidades distritales encargadas de esta población. Ante los resultados, el personero de Bogotá, Andrés Castro Franco, pidió a las autoridades presentar respuestas concretas, definir las acciones correctivas, establecer responsables y fijar plazos de cumplimiento. La Personería anunció que mantendrá el seguimiento para verificar las medidas que adopten las entidades involucradas.

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Por: Daniel Martín

Foto: Camila Díaz/Colprensa / Colados en Transmilenio (imagen de referencia)