Más de 150 quejas en 14 meses evidencian prácticas desleales que afectan a los compradores de vivienda de interés social.
La Personería de Bogotá ha detectado serias irregularidades en los contratos de compra de Vivienda de Interés Social (VIS) y Vivienda de Interés Prioritario (VIP). En los últimos 14 meses, más de 150 ciudadanos han presentado quejas sobre cláusulas abusivas que afectan sus derechos como consumidores.
Estas cláusulas, incluidas en contratos de adhesión redactados unilateralmente por las constructoras, generan un desequilibrio injusto en perjuicio de los compradores. Los afectados han denunciado incrementos inesperados en los precios y sanciones económicas desproporcionadas por supuestos incumplimientos contractuales.
Un caso destacado revela que, tras apartar una vivienda con un pago inicial en octubre, el comprador fue notificado de un aumento en el precio en enero, a pesar de que se le había garantizado que el valor quedaría congelado. Este tipo de prácticas refleja la falta de transparencia y la vulneración de los derechos de los consumidores.
El personero de Bogotá, Andrés Castro Franco, advirtió que muchos compradores firman contratos sin comprender completamente sus términos, lo que los obliga a asumir cargas económicas inesperadas. Además, las penalidades por incumplimiento son excesivas y carecen de claridad.
La Ley 1480 de 2011, conocida como el Estatuto del Consumidor, prohíbe expresamente las cláusulas abusivas que generan un desequilibrio injustificado en los contratos. De acuerdo con esta normativa, dichas disposiciones son consideradas ineficaces de pleno derecho.
Ante esta situación, la Personería de Bogotá ha solicitado a la Secretaría del Hábitat que supervise y revise los contratos utilizados en los proyectos VIS y VIP. Esta medida busca proteger a los compradores, especialmente considerando que el 70 % de las viviendas en Bogotá pertenecen a este segmento, según el Plan de Desarrollo Distrital.
Escrito por: Daniel Martín
⇒Foto: Publimetro
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