Una actualización de Windows está bloqueando el acceso a los archivos de OneDrive

19 de Junio de 2024

La reciente actualización de Windows 11 podría estar impidiendo el acceso a los archivos en carpetas compartidas de OneDrive.

OneDrive, la aplicación de almacenamiento en la nube integrada en Windows, ha generado tanto admiración como frustración entre los usuarios. Durante la reciente conferencia Build 2024, se anunciaron nuevas funciones para el servicio, pero estas buenas noticias se han visto ensombrecidas por un problema significativo.
 
En los foros de Microsoft, numerosos usuarios han reportado un fallo que afecta a las carpetas compartidas de OneDrive. Según los informes, al utilizar la opción de agregar acceso directo a OneDrive para carpetas compartidas, estas se reemplazan por accesos directos a sitios web, volviéndolas inutilizables.
 
"Anoche, las carpetas compartidas desaparecieron completamente de mi PC con Windows y fueron reemplazadas por accesos directos a Internet", menciona un usuario afectado. Otro señala que el problema comenzó después de una actualización específica, identificada como KB5037853. Microsoft ha reconocido el problema y ha indicado que se relaciona con un error en la función de carpetas compartidas de OneDrive. Han expresado disculpas por las molestias ocasionadas y están trabajando en una solución. Sin embargo, hasta el momento no hay una solución definitiva disponible.
 
Los usuarios afectados están explorando alternativas como descargar archivos directamente desde la nube y transferirlos a otras plataformas como Google Drive. Restaurar OneDrive no es aconsejable debido a posibles complicaciones con los permisos de las carpetas, lo cual podría resultar en la pérdida de acceso a los archivos originales.
 
Este fallo está afectando tanto a usuarios individuales como a empresas, y se ha detectado en diversas versiones de Windows 11, incluida la versión 22H2. La comunidad de usuarios está a la espera de una solución por parte de Microsoft para resolver este problema lo antes posible.

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Escrito por: Daniel Martín

⇒Foto: SoftZone