El popular modelo presenta problemas de compatibilidad con HyperOS 2.0; la compañía trabaja en una solución mientras usuarios aplican métodos alternativos.
Xiaomi ha reconocido oficialmente una falla que afecta a su modelo Redmi Note 12, uno de los más populares de los últimos años. El problema se presenta al intentar reproducir videos en YouTube y está relacionado con una incompatibilidad entre la aplicación y el sistema operativo HyperOS 2.0. Aunque no se trata de un error generalizado en todos los dispositivos de la marca, sí está generando inconvenientes a una gran cantidad de usuarios.
Según los reportes, los dueños del Redmi Note 12 han experimentado dificultades como congelamiento de pantalla, cortes en los videos o imposibilidad de reproducir contenido en alta calidad. Es importante aclarar que no se trata de una falla del dispositivo, ni del servicio de internet, sino de un conflicto entre el sistema operativo y la aplicación de YouTube.
Xiaomi ha señalado que ya se encuentra trabajando en una solución, aunque no ha dado una fecha concreta para el lanzamiento de una actualización. El hecho de que solo afecte a un modelo específico podría significar que su prioridad dentro de la agenda de correcciones no sea tan alta, lo cual podría retrasar su resolución definitiva.
Mientras tanto, varios usuarios han compartido posibles soluciones temporales en foros como Reddit o la comunidad oficial de Xiaomi. Una de las más efectivas, según testimonios, es desinstalar la app de YouTube y volver a instalarla desde la Google Play Store. Este método ha ofrecido mejoras a corto plazo en muchos casos.
Otra alternativa consiste en acceder a YouTube desde el navegador Chrome en lugar de la aplicación móvil. Aunque esta opción puede resultar menos cómoda y limita algunas funciones, permite reproducir los videos sin interrupciones ni errores.
Por ahora, quienes posean un Redmi Note 12 y enfrenten estos problemas pueden estar tranquilos: el equipo no está dañado. Solo queda esperar a que Xiaomi implemente una solución oficial que restaure el funcionamiento normal de la app, y mientras tanto, seguir las recomendaciones de la comunidad para continuar usando YouTube sin contratiempos.
⇒Foto: Hipertextual
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